از آنجا که پنل پیامکی شما رایگان است، هرگونه شارژ خریداری‌شده غیرقابل بازگشت بوده و تنها برای ارسال پیامک قابل استفاده است.

در پنل‌های پولی نیز تنها هزینهٔ خرید پنل (نه شارژ) تا ۳۰ روز پس از خرید قابل بازگشت است. لطفاً توجه داشته باشید که شارژ خریداری‌شده در هیچ‌یک از پنل‌ها قابل استرداد نیست.

امکان ارسال پیامک به لیست سیاه وجود دارد،
اگر پیامک شما اطلاع‌رسانی باشد، خط خدماتی بعد از ثبت نام به پنل شما اضافه خواهد شد.
برای ارسال پیامک تبلیغاتی به لیست سیاه، باید پروانه کسب یا اینماد داشته باشید.

بله. پنل رایگان افرا اس‌ام‌اس از نظر امکانات هیچ تفاوتی با پنل‌های خریدنی ندارد. تنها تفاوت، تعرفهٔ بالاتر ارسال پیامک می باشد.

این پنل تاریخ انقضا ندارد و می‌توانید همیشه از آن استفاده کنید. همچنین تحت پشتیبانی کامل افرا اس‌ام‌اس قرار دارید و هر زمان بخواهید می‌توانید به یکی از بسته‌های پولی ارتقا دهید.

در افرا اس‌ام‌اس، امکان خرید پنل پیشرفته با تعرفه‌های پایین‌تر هم وجود دارند. اما چون برخی کاربران فقط تعداد بسیار محدودی پیامک ارسال می‌کنند، پنل رایگان طراحی شده تا بتوانند بدون پرداخت هزینهٔ اولیه و تنها از طریق اینترنت، پیامک ارسال کنند.

تفاوت اصلی پنل رایگان و پنل خریدنی در تعرفه ارسال پیامک است به گونه ای که تعرفه ارسال پیامک در پنل رایگان تقریبا ۶۰% از پنل شرکتی بیشتر است.